معرفی و گزارش بخشی از ارائه ای که در روز اول کنفرانس با عنوان “ تعالی در رهبری اکوسیستم و فرهنگ نوآوری همسو با استراتژیها و شایستگیهای تحول دیجیتال” در یازدهمین کنفرانس ملی آموزش و توسعه منابع انسانی داشتم . لینک فایل ارائه این مبحث در قسمت آخر آمده و همچنین این موضوع بصورت یک مقاله علمی هم تهیه شده که بزودی از همین طریق منتشر خواهد شد.
چکیده مقاله :
از آنجا که حرکت در مسیر تعالی سازمانی هر نوع تغییر را با یک رویکرد یکپارچه در بر می گیرد ، لذا امروزه بر اساس خواسته ها و موضوعات تحمیلی در اکوسیستم سازمانها ، تغییرات چنان وسیع و گسترده اند که در بسیاری از موارد به طور اساسی ، ضروری می باشد. به شکلی که سازمانها تجدید ساختار نموده ، وظایف، فعالیتها و مدل کسب وکار شکل جدید به خود گرفته ، شرایط با وضعیت سابق خود متفاوت شده و مجریان تحول سازمان را درگیر برنامه های مختلفی از جنس تغییرات فرهنگی ، بنیادی و تدریجی می نماید. تحول دیجیتال تغییری شگرف از تعالی در تفکر تا دستیابی به نتایج و عملکرد برجسته است که با محوریت فناوری های تحول آفرین صورت می گیرد. بارزترین ویژگی عصر دیجیتال، نوآوری است. لذا کسب شایستگیهای رهبری در نوآوری در عصر دیجیتال، ماهیت تحولی دارد که فقط در یک بستر و فرهنگ سازگار با تغییر شدنی است.رهبری تحول دیجیتال، رهبری یک تغییر فرهنگی، سازمانی و عملیاتی در یک صنعت، سازمان یا اکوسیستم از طریق یکپارچهسازی هوشمندانه تکنولوژیهای دیجیتال، فرآیندها و شایستگیهای در تمام سطوح با یک جهت گیری استراتژیک بوده که می تواند نتایج تعالی گرایانه ای را تعریف ، مشخص و دنبال نماید.پژوهش حاضر یک پژوهش کیفی بوده که در آن داده های اصلی ازگردآوری مقالات مرتبط و با استفاده از روش تحلیل محتوا ، تجزیه و تحلیل و جمع بندی شده تا ابعادی را به صورت کدهای مشخص در قالب یک مدل مفهومی با جزییات مربوطه ارائه نماید.در این مقاله ، مضمونهای اصلی شناسایی و نقش رهبری در تسهیل تحولات در اکوسیستم ، ترویج فرهنگ نوآوری و ارتقاء همکاری ،انعطاف پذیری و نقش آنها در مسیر تعالی و تحول سازمان مورد بررسی قرار گرفته است. شایستگیهای رهبری در نوآوری در عصر دیجیتال، ماهیت تحولی دارد که فقط در یک بستر و فرهنگ سازگار با تغییر شدنی است. نوآوری آن چیزی است که از تحول دیجیتال حاصل میشود و بارزترین ویژگی عصر دیجیتال، #نوآوری است. این موضوع در آخرین ویرایش مدل تعالی سازمانی EFQM 2025 نیز به شکل موضوعات متفاوتی مد نظر بوده است .
ضرورت و اهمیت موضوع :
تحول دیجیتال ، به شایستگیهای[1] رهبری نوین کسب وکارها توجه دارد تا با استفاده از فناوری و توسعه شایستگیهای نوآورانه برای بهبود اساسی عملکرد سازمان ها اقدام کنند.بعضی ها با دیجیتالی شدن فقط به اشتباهاتشان سرعت بخشیده اند. تحول دیجیتال[2] را می توان « استفاده از فناوری برای بهبود اساسی عملکرد یا تحقق اهداف سازمان ها » تعریف کرد. گرچه این تعریف، معنای وسیعی را ارائه میدهد اما موارد مهم برای رسیدن به تحول دیجیتال را در بر نمی گیرد. در تمام تعریف های تحول دیجیتال، تاکید بر عناصر مورد نیاز برای تحول دیجیتال، اهمیت دارد چون بدون این عناصر اصلی، تحول دیجیتال واقعی ممکن نیست. پیادهسازی فناوریها، فقط بخش کوچکی از تحول دیجیتال کسبوکار در فرآیندهای کسبوکار هستند. تحقق تحول دیجیتال، یک رویکرد پله ای و مرحله به مرحله است با یک نقشه راه شفاف که همه ذی نفعان سازمان را در بر می گیرد و محدودیت های داخلی و خارجی را نیز لحاظ می کند.
بحث و نتیجه گیری :
نتایج بررسی و مطالعات متعدد نشان می دهد که شرکتها از چالشهای شایستگی رو به رشد در محیط و اکوسیستم خود آگاه هستند، اما اغلب فاقد روششناسی سیستماتیک برای پیادهسازی آنها می باشند.از این رو رقابت پذیری و تحقق عامدانه تغییر به موقع به طور فزاینده ای به دلیل فقدان صلاحیت ها و شایستگی رهبران ، به خطر می افتد. شایستگی باعث ایجاد رقابت شده و پیشران نوآوری است. در حدود60 درصد شرکتهای بزرگ در دنیا، برای رهبری تحول دیجیتال برنامه جدی دارند از جمله برنامه های اصلی این بوده که در ابتدا فرایندهای خود را شناسایی و با رویکرد دیجیتالیزه شدن بهبود داده و در گام بعدی ساختار کسبوکار خود را مورد بازبینی قرار داده اند.
این امر بیانگر اهمیت رهبری دیجیتال در تسهیل تغییرات ساختاری و فرهنگی است که برای موفقیت در عصر دیجیتال بسیار ضروری هستند. شایستگی برای رقابتی ماندن هم در چشم انداز و مسیر آینده فناوری و هم به سرعت در دنیای در حال تغییر ما اهمیت دارند. فقدان شایستگیهای نرم بزرگترین چالشی است که در بررسی سالانه صنایع و عوامل تضعیف کسب وکارها شناسایی شده است. لذا رهبران باید در آموزش و توسعه مهارتها و شایستگیهای دیجیتالی خود و کارکنان سرمایه گذاری کرده و محیطی را فراهم آورند که در آن تولید ایده، خلاقیت و نوآوری تشویق و پشتیبانی شود. این امر نه تنها به بهبود عملکرد سازمانی کمک می کند بلکه به سازمانها امکان می دهد در محیط پیچیده و رقابتی امروزی مزیت رقابتی پایداری داشته باشند.
خدمتگزار، حمیدرضا : پژوهشگر، مشاور، مدرس و طراح دوره های عالی مدیریت ، رهبری ، تعالی سازمانی و مدیریت نوآوری .
[1] Leadership competency
[2] Digital transformation
