- نوآوری و کیفیت موتور رشد و پیشرفت است .
- کیفیت زاییده آموزش و فرهنگ سازمانی ست.
- کیفیت کلید ایجاد عاطفه مشترک بین مشتری و سازمان است.
- تعهد به ارتقاء کیفیت تعهد به انسانیت نیز هست.
- ارزش هرکاری به کیفیت آن کار بر می گردد.
- همواره به کیفیت فکر کنید.
- فرهنگ کیفیت باید در همه سطوح سازمان نهادینه شود.
- کیفیت یک شعار نیست ، یک فرهنگ است.
- کیفیت زمانی حاصل می شود که بدانیم حاصل چیست.
- سیستم مدیریت کیفیت هدف نیست ، بلکه یک ابزار است جهت رسیدن به اهداف .
- کیفیت حاصل تلاش گروهی هست نه تلاش فردی.
- فرهنگ کیفیت رابه فرزندانمان بیاموزیم.
- بیایید هر کاری را با کیفیت انجام دهیم.
- بیایید با کیفیت کار و زندگی کنیم.
- ارتقاء هرسازمان به ارتقاء کیفیت محصولات و خدماتش بستگی دارد.
- کیفیت فقط تفکر نیست بلکه اجرا و عمل هم هست.
- کیفیت زبان مشترک ما و مشتریست.
- کیفیت پلی هست بسوی رضایت مشتری.
- کیفیت هزینه نیست بلکه سرمایه گذاری هست.
- کیفیت ابتدا دارد اما انتها ندارد.
- کیفیت پایه و اساس هر سیستم مدیریتی دیگر است.
- کیفیت باعث فروش بیشتر و جلب رضایت مشتری است.
- کیفیت کار امروز من ، اشتغال فردای فرزند من را می سازد.
- کیفیت بالاترین تبلیغ است.
- بودن کیفیت حیات است و نبودنش مرگ.
- استاندارهای مدیریتی یک ابزار است نه یک هدف.
- در ISO 9001 عمل گرایی مهمتر ازمدرک گرایی هست.
- اخذ گواهینامه استاندارهای مدیریتی ابتدای راه تعالی است نه انتهای راه.
- از سازمانهای با کیفیت پند بگیریم.
- مدیریت کیفیت یعنی مدیریت تمامی فرایندها که منجرب به ارتقاء کیفیت در محصول یا خدمت می گردد.
- عمل گرایی در سیستم مدیریت کیفیت قدم اول است.
- خنده بر لبان مشتری از ثمرات پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت هست.
- بقای هر سازمانی به میزان رعایت کیفیت محصولات یا خدماتش هست.
- سازمان بدون بهبود مستمر سازمان توسعه پذیری نیست.
- اصلی ترین عامل اندازه گیری کیفیت ، مشتری است.
- بهتراست کارهای خود را بصورت دوره ای ممیزی کنیم.
- بهبود کارها باعث بهبود کیفیت می شود.
- سازمان با سیستم مدیریت کیفیت یک سازمان بانظم و انظباط هست.
- در سیستم مدیریت کیفیت، آموزش مایه رشد و توسعه منابع انسانی است.
- سازمان بدون هدف به کیفیت نخواهد رسید.
- مشتری ، یک واحد کنترل کیفیت بی اجر و مزد در سازمان می باشد.
- شکایت وارده به سازمان بد است و رسیدگی نکردن به آن بدتر.
- آموزش علاج پیش از واقعه هست.
- سازمانی که آموزش ندارد ، زنده نیست.
- هر کس می تواند مؤثر بر کیفیت باشد.
- تولید محصول بی کیفیت تنها مبارزه با مشتری نیست بلکه مبارزه با خداست.
- نظم و انسجام درکارها با سیستم مدیریت کیفیت توسعه می یابد.
- سیستم مدیریت کیفیت تنها یک هدف نیست بلکه ابزاری برای بهبود است.
- رشد و توسعه هرجامعه به فرهنگ ارتقاء کیفیت هرفرد در همان جامعه بستگی دارد.
- در فرآیند علاوه برکارایی ، اثر بخشی هم الزامیست.
یادداشت شماره 3:شعارهای سازمانی در حوزه مدیریت کیفیت و تعالی سازمانی
25
ژوئن