یادداشت 20- چارچوب مدیریت کیفیت جامع 4 با رویکرد فعلی در مسیر آینده
Total Quality Management 4.0 Framework: Present and Future
نوآوری و کیفیت موتور رشد و پیشرفت است .
کیفیت زاییده آموزش و فرهنگ سازمانی ست.
کیفیت کلید ایجاد عاطفه مشترک بین مشتری و سازمان است.
تعهد به ارتقاء[…]