معرفی و چکیده کتاب تعالی در حکمرانی سازمانی

حکمرانی سازمانی در قرن 21، از یک الزام برای رعایت به یک الزام استراتژیک کسب و کار، تبدیل شده است. در این اثر ، بررسیها نشان می دهد که تعالی در حکمرانی از طریق تمرکز بر اثربخشی ، کارایی و تعادل میان آنها دنبال شده و هدف آن چشاندن و تزریق راهکارهای فناورانه و ترسیم یک فرآیند نوآوری در ساختار و تصمیمات هیئت مدیره می باشد . حاکمیت شرکتی بیش از هر چیز، حیات بنگاه اقتصادی را در درازمدت مورد هدف قرار می دهد و در صدد حفاظت از منافع سهامداران و ذینفعان در مقابل مدیریت سازمان است.

در سالهای اخیر، انتظارات قانون گذاران ، سرمایه گذاران و سایر ذینفعان به دلیل نرخ تغییرات و ابر روندهای دگرگون ساز، از حکمرانی تغییر کرده است و در نتیجه مسئولیت پذیری و پاسخگویی هیئت های مدیره از قبل بیشتر شده است.این مسئولیت پذیری و پاسخگویی، با اکتساب تکنولوژی و ابزار سازماندهی، اجرای حکمرانی و نظارت فعالانه هیئت مدیره و کمیته های آن را در آینده بیشتر خواهد کرد. حکمرانی عبارت است از وضع فرایندها، ساختارها و مقررات رسم و غیررسمی که به تعریف روشهایی می پردازند که بدان وسیله افراد و سازمانها می توانند بر تصمیماتی که بر رفاه و کیفیت زندگی آنها تاثیر می گذارند، اعمال قدرت کنند.توسعه اقتصادی به عنوان یک فرایند که زندگی انسانها درآن متحول می شود، در سایه حکمرانی خوب به وجود می آید.

درتوسعه اقتصادی درکنار رشد کمّی تولید، نهادهای اجتماعی نیز متحول شده و نگرش ها تغییرخواهد کرد، بهره برداری از منابع موجود به صورت مستمر و پویا افزایش یافته و هر روز نوآوری جدید در راستای خلق ارزش انجام خواهد شد . یک سیستم حکمرانی ، چارچوبی است که مبنی بر نگرش سیستمی و ساختاریافته طرحریزی شده و متکی بر رویکردهای فرآیندگرا می باشد.

حکمرانی سازمانی با فلسفه هدایت عملکرد و تحقق تحول سازمان‌ها با ماهیت اقتصادی، به بهبود ساختارها، فرآیندها و سیستم‌های جاری در آن مجموعه منجر می‌شود. بدین معنی که مجموعه ای از توافقات، رویه ها، قرارداد ها و سیاستها مشخص می کنند که قدرت در دست چه کسی باشد، تصمیمات چگونه اتخاذ کردند و وظایف چگونه انجام و ادا می شود. لذا هرجامعه ای با این سطح از توسعه یافتگی و زندگی رفاهی دست نخواهد یافت مگر اینکه حکمرانی خوب و یا حکومت داری بهتر را تجربه نمایند. حکمرانی که در آن حق اظهارنظر ، پاسخگویی ، ثبات سیاسی ، اثربخشی دولت ، قوانین و مقررات مطلوب وکارآمد ، حاکمیت قانون و مبارزه بافساد وجود داشته باشد.

مقدمه مولف : 

دستیابی به تعالی در کسب وکار اعم از سازمانی ، عملیاتی و حتی فراگیر، اغلب مستلزم تغییر در مبانی فکری و سبک حکمرانی به منظور چالش کشیدن و فرو ریختن شرایط و موانع موجود است. اما این تغییر فکری باید از بالاترین سطح سازمانی شروع شود تا بتوان آثار سبک رهبری و تعهد جدی و پایدار را در جاری سازی روشهای نوین حاکمیتی همسو با رویکردهای تعالی محور در عملیات و سطوح سازمانی مشاهده کرد. چنانکه یونگ می گوید، فرآیند ایجاد تحول و مسیر تغییر در هر موقعیتی سه بخش دارد :

• یافتن بینش تازه
• پایداری به بینش تازه
• عمل به بینش تازه

تعالی در شیوه حکمرانی[1] سازمانی با تمرکز و همپوشانی بر سه اصل ارزش، قابلیت و حمایت از آنها ، یک رویکرد عالی نظارتی است، که چارچوبی از اقتدار و کنترل در درون سازمان را ایجاد کرده تا مدیران ارشد از آن برای کمک در انجام تعهدات قانونی ، مالی ، تجاری ، اخلاقی و عمومی خود استفاده کنند .

با تحقیق در شیوه های حکمرانی نوین سازمانی و توانایی های نوآورانه و تحول زا در سازمانهای سرآمد ، دریافتم که معمولا هیات مدیره این شرکتها، از طریق حمایت و تامین منابع مالی با تمرکز بر نوآوری و درگیر کردن افراد به نوآوری در بالاترین سطح ، نه ‎تنها روی نوآوری محصول بلکه روی نوآوری‎های مدل کسب و کار نیز تمرکز داشته ، تا پیشران در کشف و زایش فرصت‎ها در بازارهای نوظهور باشند.

آنها با تلفیق و ترکیب توانمندیها و تیمهایی نظیر؛ کمیته‎ فناوری، نوآوری و کیفیت، توانسته اند ، ساختاری را ایجاد کنند که ایده‎ها، رویکردها و نگرش‎های اساسی در جهت تولید محصولات و خدمات نو و ارزش افزا ، ارائه گردد . تشکیل و ایجاد ساختار این کمیته‎های کیفیت و نوآوری که خود ریشه در شیوه حکمرانی و رهبری نوآورانه سازمانی دارد ، باعث شده که سازمانها در شناسایی فرآیند‎های نوظهور بسیار چابک عمل کنند. لذا این توانایی مزیت ساز ، منجر می شود که قابلیت تطبیق‎پذیری با فناوری‎هایی که ارائه می‎شود فراهم شده و آنها ، ابتدا با پایش، بررسی ، اجرا/پیاده سازی و سپس بصورت اثربخش به ارزش ، تبدیل گردند.

[1] Governance: A framework of authority and control within an organization used to help it fulfil its legal, financial, ethical and general stewardship obligations. ©EFQM 2019